Hoe werkt het portaal nu eigenlijk?
Veelgestelde vragen
– Hoe kan ik mijn bloeduitslagen en overige uitslagen bekijken?
Bloeduitslagen moeten handmatig worden vrijgegeven door de huisarts, dit gebeurt nog niet altijd. Het kan dus zijn dat de laatste bloeduitslag niet altijd terug te zien is in uw dossier. Wij gaan hier wel aan werken in de toekomst.
U kunt dit normaal bekijken onder het kopje mijn medisch dossier → uitslag van onderzoek.
– Hoe kan ik aantekeningen in het dossier van de huisarts terugzien?
Aantekeningen die de huisarts maakt in het dossier zijn te zien onder het kopje mijn medisch dossier → aantekeningen van uw huisarts.
Dit kunt u ook gebruiken wanneer u een urine heeft gebracht of een andere vraag aan de assistente heeft gesteld. Wanneer u voor 12:00 de urine heeft gebracht of een vraagt heeft gesteld, kunt u hiervan na 15:00 diezelfde dag in het portaal het antwoord terugvinden (tenzij anders afgesproken).
Mocht dit niet terug te vinden zijn kunt u telefonisch contact met ons opnemen.
– Ik krijg een melding van een bericht in mijn inbox/antwoord op e-consult, hoe kan ik dit terugzien?
Het antwoord op uw ingediende vraag via het e-consult kunt u terugvinden via het kopje mijn medisch dossier → mijn berichten.
Hierin kunt u op het gestuurde bericht klikken, waarna u het antwoord kunt zien en eventueel hierop kunt reageren.
– Hoe werkt de optie vraag stellen/e-consult?
Hierbij kunt een vraag stellen aan de huisarts of iets doorgeven.
– Hoe kan ik mijn dossier downloaden?
Dit kan via de knop documenten → download knop